Nokia Ovi Suite

¿Qué es Nokia Ovi Suite?

El software Nokia Ovi Suite le permite acceder fácilmente a los contenidos del teléfono Nokia. Con el tiempo, Nokia Ovi Suite reemplazará a Nokia PC Suite y sus variantes como Nokia Ovi Suite 1.x, e integrará las características principales de Fotos Nokia, la aplicación Actualizador de software Nokia y Nokia Map Loader.

¿Qué pasa en Nokia PC Suite?

Nokia Ovi Suite es el software para computadora de la próxima generación que reemplazará a Nokia PC Suite. Nokia Ovi Suite conecta la computadora, el teléfono y los servicios en línea de ovi.com. Use Nokia Ovi Suite para sincronizar el contenido del teléfono, compartir fotos y videos, transferir música, descargar mapas gratis en el teléfono, y más. Tanto Nokia PC Suite como Nokia Ovi Suite se pueden instalar en la misma computadora; sin embargo, no se deben usar al mismo tiempo. Recuerde que los teléfonos Nokia más recientes son compatibles sólo con Nokia Ovi Suite.

¿Es necesario desinstalar Nokia PC Suite antes de instalar Nokia Ovi Suite?

No es necesario que desinstale versiones anteriores de Nokia PC Suite.

¿Qué pasa con Nokia Ovi Suite 1.x y Nseries Suite cuando instalo Nokia Ovi Suite?

La instalación de Nokia Ovi Suite desinstala Nokia Ovi Suite 1.x y Nseries Suite.

¿Qué pasará con Fotos Nokia?

Ya no estará disponible para su descarga. Las principales funciones de Fotos Nokia están disponibles en Nokia Ovi Suite.

¿Qué pasa con el contenido que tengo en Nokia Ovi Suite, Fotos Nokia o Música Nokia?

Las fotos y la música estarán disponibles automáticamente para Nokia Ovi Suite 2.2.

¿Con qué idiomas es compatible Nokia Ovi Suite?

Más de 30 idiomas compatibles. Los idiomas compatibles también varían dependiendo del país. Por ejemplo, el CD/DVD para Norteamérica no incluye idiomas europeos. Los paquetes de instalación del CD/DVD están personalizados para los consumidores objetivo.

¿Cuáles son los beneficios de sincronizar mi teléfono con Nokia Ovi Suite?

La sincronización es una manera segura y sencilla de mantener actualizada toda la información, tanto en el teléfono como en la computadora. Además, si alguna vez pierde el contenido, puede restaurarlo fácilmente.

¿Cómo conservo las aplicaciones que he comprado cuando actualizo el software del teléfono?

Depende del teléfono utilizado. Los teléfonos Nokia más recientes pueden conservar los datos personales, pero es más difícil con los teléfonos más antiguos. Es muy recomendable hacer copias de seguridad antes de actualizar el firmware.

¿Están seguras mis fotos en la computadora si las elimino de Nokia Ovi Suite?

Las fotos agregadas a la biblioteca de Nokia Ovi Suite desde Mis imágenes no se duplican en el disco. Podrá eliminarlas de Nokia Ovi Suite sin eliminarlas de la computadora. Nokia Ovi Suite no moverá las fotos, ni las eliminará a menos que usted decida hacerlo.

¿Cómo instalo Nokia Ovi Suite en mi PC desde la Web?

Primero, descargue el archivo de instalación de Ovi Suite desde la sección Compatibilidad y descarga en el sitio Web de Nokia. Después de que termine la descarga, haga doble clic en el archivo de instalación y siga las instrucciones.

¿Cómo instalo Nokia Ovi Suite con el CD/DVD?

La aplicación Instalador de software se abre cuando inserta un CD del teléfono Nokia en la unidad para CD/DVD de la computadora. Siga las instrucciones para instalar el software que necesita. El avance de la instalación se muestra en la columna Estado. Cuando termina la instalación, Nokia Ovi Suite se abre automáticamente y puede continuar para conectar el teléfono Nokia y la computadora.

¿Por qué la instalación de Nokia Ovi Suite no comienza automáticamente?

Es muy probable que tenga desactivada la función de reproducción automática en el CD/DVDROM. Si la función de reproducción automática está desactivada, abra el archivo *.exe del directorio raíz del CD/DVDROM; no necesita conexión a Internet.

¿Cómo conecto el teléfono Nokia y la computadora?

Para conectar el teléfono y la computadora, primero asegúrese de que el teléfono esté encendido. Dependiendo del tipo de conexión que desea usar y la compatibilidad del teléfono y la computadora, primero debe conectar el cable de datos a la computadora y luego conectar el otro extremo del cable al teléfono, o activar la conexión Bluetooth del teléfono. Si usa un cable USB, la conexión se crea automáticamente. Si usa Bluetooth, vincule el teléfono con la computadora y configúrelo como autorizado. Sólo tiene que hacer esto la primera vez que conecta el teléfono mediante Bluetooth. Cuando conecta el teléfono a una computadora mediante un cable USB, el Sistema operativo actualizará una cantidad de controladores de componentes de soporte que se requieren para acceder al teléfono mediante la computadora. La instalación de estos controladores puede tardar un poco.

¿Por qué no puedo descargar Nokia Ovi Suite desde la Web?

Revise las conexiones de Internet o desactive el firewall o antivirus de la computadora, si lo tuviera, e intente descargar el software nuevamente.

¿Por qué la instalación de Nokia Ovi Suite arroja un problema de incompatibilidad con el sistema?

Asegúrese de tener instalado el Service Pack más reciente para el sistema operativo. Más información.

¿Cómo sé si Nokia Ovi Suite se está ejecutando en mi computadora?

Cuando Nokia Ovi Suite está activo y en uso, el icono de Nokia Ovi Suite aparece en la barra de tareas de la computadora.

¿Por qué el Selector / Asistente de conexión no detecta el teléfono Nokia con una conexión USB?

Verifique que el cable esté correctamente conectado y que seleccionó el modo USB de PC Suite en el teléfono. Puede intentar desconectar y volver a conectar el cable USB, o cambiar el modo USB desde las configuraciones de conectividad del teléfono. Si aún no se detecta el teléfono, desconecte el cable, reinicie el teléfono y la computadora, y vuelva a intentarlo. El problema también puede ocurrir si hay un problema con el cable USB que está usando. Verifique que está utilizando un cable Nokia original y el tipo de cable correcto para el teléfono.

¿Qué hago si quiero conectar mi teléfono con un cable USB, pero la conexión falla?

Desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo.
Si usa un concentrador USB con una fuente de energía externa, verifique que esté encendido.
Si usa un concentrador USB, intente conectar el teléfono directamente a la computadora.
Revise si el cable USB presenta problemas y cámbielo si es necesario.
Compruebe que en el teléfono esté seleccionado el modo USB de PC Suite.
Desconecte el cable, reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.

¿Qué hago si quiero conectar mi teléfono con Bluetooth, pero Nokia Ovi Suite no tiene esa opción?

Asegúrese de que la computadora sea compatible con el software de Bluetooth.
Compruebe que el software Bluetooth de la computadora esté activado.
Compruebe que el hardware Bluetooth de la computadora esté activado (podría haber un interruptor). Más información.

¿Qué hago si Bluetooth no encuentra mi teléfono?

Compruebe que el teléfono tenga Bluetooth activado.
Compruebe que el teléfono esté configurado como visible para otros dispositivos Bluetooth.

¿Cuál puede ser la razón por la que tengo problemas para conectar mi teléfono Nokia mediante la tecnología inalámbrica Bluetooth?

Es posible que Bluetooth no funcione debido a las configuraciones de la computadora (hay instalados dos stacks de Bluetooth que compiten entre sí, etc.) Compruebe y vuelva a detectar/buscar dispositivos Bluetooth en la computadora. Compruebe las configuraciones del teléfono: de manera predeterminada, el teléfono no debe estar oculto y debe tener activada la función de Bluetooth. Si eso no funciona, quizás tenga que reiniciar la computadora y el teléfono.

¿Cómo cambio las opciones de sincronización que asigné en la instalación inicial?

En Nokia Ovi Suite, navegue hasta Herramientas > Opciones y seleccione Sincronización de dispositivo, y cambie las opciones que desea.

¿Cómo cambio las opciones de sincronización de Nokia Ovi Suite?

Las opciones de sincronización son específicas del teléfono. Después de conectar un nuevo teléfono, las opciones de sincronización están en Nokia Ovi Suite en Opciones > Sincronización de dispositivo. Seleccione un dispositivo de la lista desplegable para ver las opciones de sincronización.

¿Por qué no puedo restaurar todo el contenido de mi teléfono después de crear copias de seguridad?

Verifique que el nuevo modelo de teléfono sea el mismo que el anterior. Si son distintos, es posible que parte del contenido no sea compatible y, por lo tanto, no esté disponible para que lo restaure. Cuando restaure en un modelo de teléfono distinto, las opciones de restauración podrían ser limitadas (depende de la combinación de modelo del teléfono). Las configuraciones y aplicaciones no se pueden restaurar en modelos de teléfonos distintos.

¿Tengo que reiniciar mi teléfono después de restaurar la copia de seguridad?

Si la restauración es en un teléfono del mismo modelo, es necesario reiniciarlo al final del proceso.

¿Qué modo USB tengo que usar en mi teléfono cuando configure una conexión entre mi teléfono y la computadora?

Cuando conecte el teléfono a la computadora mediante un cable USB, si desea usar Nokia Ovi Suite con el teléfono, asegúrese de que tenga seleccionado el modo predeterminado o PC Suite en el teléfono móvil. El modo Transferencia de medios se requiere para transferir música protegida por DRM al teléfono. Consulte el manual del usuario del teléfono para obtener información más detallada acerca de los modos USB disponibles.

¿Es necesario que vincule el teléfono y la computadora cada vez antes de conectar el teléfono a la PC?

Para usar Bluetooth como el tipo de conexión, necesita vincular el teléfono y la computadora, y configurarlo como autorizado. La vinculación consiste en codificar dos dispositivos Bluetooth para que se comuniquen y puedan intercambiar datos. Sólo necesita vincular los dispositivos una vez, antes de usar por primera vez la conexión.

Cuando sincronizo, los elementos de la agenda aparecen con diferentes horas en Microsoft Outlook y en mi teléfono Nokia.

Asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos:
Las configuraciones de fecha y hora deben ser las mismas en la computadora y en el teléfono.
Debe estar seleccionada la misma zona horaria para la computadora y el teléfono.

¿Qué otro tipo de conexión más rápida hay para transferir datos al dispositivo además de Bluetooth con Nokia Ovi Suite?

El cable USB es el tipo de conexión más rápido para transferir archivos grandes entre el teléfono Nokia y la computadora.

¿Por qué no están disponibles los datos de Mapas en Nokia Ovi Suite?

Los datos de Mapas no están disponibles si Nokia Ovi Suite no está conectado a Internet, porque el contenido de Mapas está en el servidor, no localmente en la computadora.
Además, para que pueda descargar y usar los mapas, el teléfono Nokia debe estar conectado a Nokia Ovi Suite.

¿Cuáles son los otros tipos de aplicaciones que se pueden instalar en el teléfono Nokia con Nokia Ovi Suite?

Las siguientes aplicaciones se pueden instalar en el teléfono a través de Nokia Ovi Suite:

• Sis
• Sisx
• Jar
• N-gage
• Widgets (wgz)
• Temas Nokia

¿Por qué no puedo sincronizar con Microsoft Office Outlook 2007?

Nokia Ovi Suite admite Microsoft Office Outlook 2007, pero instale la siguiente corrección en la computadora: Microsoft Office Outlook 2007 (KB952142)