Nokia Multimedia Transfer

FAQ


Encontrá aquí informaciones, sugerencias y consejos de diagnósticos para el Nokia Multimedia.



Mostrar todos | Política de Privacidad

General


1. ¿Qué es el Nokia Multimedia Transfer Beta?


La aplicación Nokia Multimedia Transfer es una aplicación para tu Mac que te permite transferir fotos, videos, podcasts, música, aplicaciones, juegos y archivos entre tu teléfono Nokia y tu Mac.


2. ¿Qué significa beta en el Nokia Multimedia Transfer Beta?


Beta quiere decir que la aplicación aún está en desarrollo. Por ese motivo, Nokia no puede ofrecerte garantías sobre su uso y nuestro personal de atención al cliente no podrá ayudarte caso tengas algún problema durante su instalación o uso. Los términos para el uso de esta aplicación son mostrados durante el proceso de descarga.


3. ¿Qué dispositivos son compatibles con el Nokia Multimedia Transfer?


Podés verificar si tu aparato Nokia es compatible con el Nokia Multimedia Transfer en la página de descarga.


4. ¿Cuáles son los requisitos para ejecutar el Nokia Multimedia Transfer?


  • Para NMT 1.4 Mac OS X 10.5.5 o superior
  • Para NMT 1.3 Mac OS X 10.4.11 o superior
  • iTunes 8 o superior
  • iPhoto 6 o superior
  • aparatos compatibles
  • conexión por cable USB o conectividad inalámbrica Bluetooth
  • Se recomienda: Una tarjeta de memoria con gran capacidad para tu aparato Nokia, especialmente si deseas transferir gran cantidad de canciones, videos o fotos para el aparato.

5. ¿Cómo el Nokia Multimedia Transfer adquiere el nombre de mi aparato?


Si conectaste tu aparato Nokia con un cable USB, aparecerá el nombre genérico del modelo de tu aparato Nokia (ej. Nokia N95). Sin embargo, si ya conectaste por lo menos una vez al Nokia Multimedia Transfer vía tecnología inalámbrica Bluetooth, el Nokia Multimedia Transfer usará el nombre que determinaste en las configuraciones de Bluetooth para el aparato (ej. Nokia N95 de Jessie). Por favor, ve el manual del usuario de tu Nokia para obtener mayores informaciones sobre cómo alterar las configuraciones de Bluetooth.


6. ¿Puedo alterar el nombre de mi aparato en el Nokia Multimedia Transfer?


Sí. Hacé click en el icono del Nokia Multimedia Transfer en la barra de menú y ve a Herramientas y Configuraciones > Abrir el Nokia Device Browser... ... Selecciona tu aparato Nokia y altera el nombre.


7. ¿Puedo usar más de un dispositivo con el Nokia Multimedia Transfer?


Sí. Para incluir un nuevo dispositivo en el Nokia Multimedia Transfer, hacé click en el icono del Nokia Multimedia Transfer en la barra de menú y ve a Adicionar dispositivo. Serás guiado por un asistente de configuraciones para agregar el nuevo dispositivo. El Nokia Multimedia Transfer puede efectuar transferencias múltiplas con varios dispositivos al mismo tiempo.

8. ¿Por qué mi aparato Nokia no es soportado por el Nokia Multimedia Transfer?

Estamos permanentemente aumentando el número de aparatos Nokia soportados por el Nokia Multimedia Transfer. Infelizmente, no podremos ofrecer soporte para todos los aparatos Nokia, especialmente para los más antiguos, con capacidades limitadas. El desarrollo, la optimización y prueba de soporte para aparatos lleva tiempo. Por favor verifica nuevamente las actualizaciones del Nokia Multimedia Transfer con soporte para más aparatos.


9. ¿Cuál es el histórico de los releases del Nokia Multimedia Transfer?   


Publicación 1.4 - Fecha: 20 de noviembre de 2008

  • Nombre modificado de “Nokia Media Transfer” para “Nokia Multimedia Transfer”
  • Mac OS X 10.5.5 Leopard es necesario para NMT 1.4
  • Ahora puedes escoger los álbumes y carpetas iPhoto de donde las fotos y videos se transferirán para el aparato.
  • Ahora puedes escoger los álbumes y listas de reproducción iTunes de donde las canciones y videos se transferirán para el aparato.
  • Ahora puedes escoger carpetas de marcadores Safári de donde los marcadores se transferirán para el aparato.
  • Ahora puedes especificar el tamaño máximo para fotos que se transfieren para el aparato. Fotos grandes se redimensionarán para quedar del tamaño deseado.
  • Transferencias automáticas durante la conexión del aparato ahora pueden deshabilitarse.
  • Transferencias de iTunes, iPhoto y marcadores Safari ahora pueden realizarse individualmente en las ventanas de configuraciones correspondientes.
  • Para aparatos como el N96 con amplia memoria interna y tarjeta de memoria, ahora puedes usar las dos memorias, como prefieras.
  • El espacio disponible en la memoria del aparato y en la tarjeta de memoria se muestra en la pantalla de configuraciones del aparato.
  • Agregado soporte para AppleScript y Growl.
  • Varias otras correcciones y mejoras en el desempeño.

Publicación 1.3 - Fecha: 10 de abril de 2008

  • Soporte agregado para los productos S40 seleccionados
  • Sincronización de marcador agregada
  • Secuencia mejorada para configuración inicial
  • Corrección de bugs y otras mejoras secundarias

Publicación 1.2 - Fecha: 31 de octubre de 2007

  • Mac OS X 10.5 Leopard pasó a ser soportado
  • Navegador del aparato Nokia mejorado con visualización de carpeta
  • Habilidad de personalizar la transcodificación de archivos en las transferencias del iTunes y del iPhoto
  • Mejora del desempeño de las transferencias del iTunes y del iPhoto con una gran cantidad de archivos
  • Muchas correcciones de bugs y otras mejoras secundarias

Release 1.1 – Fecha: 31 de julio de 2007

  • Nombre modificado de “Nokia Media Transfer” para “Nokia Multimedia Transfer”
  • Soporte agregado para aparatos Nokia Eseries
  • Funciones relacionadas a la cámara fueron deshabilitadas, si el dispositivo no posee cámara.
  • Soporte mejorado para archivos de música iTunes Plus
  • Metadatos preservados en el proceso de transcodificación mp4
  • Varios bugs removidos

Release 1.0 – Fecha: 7 de junio de 2007l

  • Release inicial

10. ¿Cómo puedo relatar bugs o problemas con el Nokia Multimedia Transfer?


Podés enviar tus comentarios sobre el Nokia Multimedia Transfer por la propia aplicación. Primero, leé la política de privacidad y los términos y condiciones para someter comentarios usando la aplicación Nokia Multimedia Transfer (ve abajo). Entonces, en el Nokia Multimedia Transfer, ve hasta “Herramientas y Configuraciones” y selecciona “Enviar Comentario para Nokia” para relatar el problema.


11. Enviar comentarios por el Nokia Multimedia Transfer – términos y condiciones


Al someter, y en el acto de someter, cualquier información o materiales tales como comentarios, datos, textos, mensajes, respuestas, preguntas, sugerencias, estadísticas, estrategias, conceptos, diseños, ideas, planos, órdenes, pedidos o similares, o cualquier material (“Contenido”) para Nokia por e-mail o por el sitio (s) y Servicios, por ejemplo, por e-mail, autorizas y cedes a Nokia y a sus afiliados y sublicenciados el derecho no exclusivo, libre de royalties o costos, perpetuo, mundial, irrevocable y completamente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, comunicar al público, disponibilizar, publicar, traducir, copiar, modificar, adaptar, crear trabajos derivados, distribuir y exhibir tales Contenidos o cualquier concepto descrito en ellos mundialmente por cualquier media, producto y/o servicio, incluyendo, sin limitaciones, dispositivos inalámbricos, teléfonos y cualquier producto relacionado, servicios y accesorio, propaganda, marketing y materiales promocionales e reproducciones digitales; sin remuneración, restricciones al uso, reconocimiento de la fuente, responsabilidad o deuda, e con la concesión de todos los derechos morales o de atribución, integridad e identidad.


Música


1. No veo mi aparato en las carpetas listadas en el iTunes(se aplica solo al NMT 1.3). ¿Qué debo hacer?


  • Hacé click en el icono del Nokia Multimedia Transfer en la barra de menú y ve hasta Configuraciones de Dispositivo Certifícate de haber seleccionado “Habilitar Transferencia de la Carpeta iTunes”.
  • Asegurate que tu aparato Nokia está conectado a tu Mac vía Bluetooth o por un cable USB. Si necesitás ayuda para hacer la conexión, por favor andá la sección Conectate a tu Mac.

2. ¿Qué tipos de archivos de música puedo transferir?


Cualquier cosa que sea reproducido por el iTunes, como archivos de música iTunes Plus, MP3s que tú mismo creaste y otras músicas sin administración de derechos digitales (DRM). Contenidos protegidos no pueden ser transferidos.


3. ¿Qué es contenido protegido?


Contenido protegido son músicas, videos o podcasts que usan codificación de administración de derechos digitales(DRM) para prevenir la copia no autorizada. Generalmente eso incluye músicas compradas en el iTunes Store y audiobooks comprados de Audible.com®. Algunos podcasts también pueden tener prevención de copia.


4. ¿El Nokia Multimedia Transfer hace la transferencia de músicas iTunes Plus (pistas en iTunes sin administración de derechos digitales)?


Sí. Sin embargo, archivos iTunes Plus son modificados durante la transferencia por el Nokia Multimedia Transfer para ser reproducidos en tu aparato Nokia que no tiene soporte para pistas iTunes Plus. El proceso de modificación no afecta los datos de audio, y la calidad original de la música iTunes Plus se mantiene.


5. ¿Existe una opción para convertir músicas para un formato que ocupe menos espacio en mi aparato?


Dentro de la ventana de Audio en las Configuraciones del aparato es posible definir configuraciones personalizadas de transcodificación para archivos de audio. Al nuevo usuario, se le recomienda que deje seleccionada la opción "Transcodificar archivos de audio no soportados por el aparato".


6. ¿Por qué no todas las canciones que seleccioné en el iTunes fueron transferidas a mi teléfono Nokia?


Tu tarjeta de memoria puede no tener espacio suficiente. Otra posibilidad es que algunas de las canciones seleccionadas contengan contenido protegido.


7. ¿El artwork de la música es transferido?


Si agregaste artwork de álbum para una pista del iTunes, él se incluye en los archivos de música al transferirse. Artwork integrado a los archivos iTunes Plus también se transfiere. Artwork que se agrega con el recurso para obtener artwork del iTunes no se transfiere. Soporte para artwork de música por aparatos varía, especialmente el artwork agregado por aplicaciones de terceros.


8. ¿Por qué mis estadísticas de reproducción en el iTunes no son actualizadas cuando reproduzco músicas en mi teléfono?


Esa función no es soportada actualmente.


9. ¿Por qué algunas músicas llevan mucho tiempo para ser transferidas?


Algunos archivos de música necesitan ser convertidos para un formato adecuado para tu aparato Nokia. Por ejemplo, archivos de músicas en el formato Apple Lossless serán convertidos para el formato AAC durante la transferencia para tu aparato Nokia. Ese proceso de conversión reduce la velocidad de la transferencia.


10.¿Cómo funciona la función de llenado de memoria?


Después que todas las transferencias sean procesadas, el llenado crea una lista de reproducción adicional con una selección aleatoria de pistas de músicas de tu biblioteca del iTunes. Cuando habilites la función de llenado de memoria en el Nokia Multimedia Transfer, podés especificar el porcentaje de la memoria de tu aparato Nokia que será usado para pistas aleatorias de músicas. Nota que el porcentaje determinado es agregado a todo lo que ya está almacenado en tu tarjeta de memoria. Por ejemplo, si seleccionás un porcentaje de llenado de 50%; si tu tarjeta de memoria es de 2GB y ya utilizaste 600MB, más 400MB de músicas serían agregados ocupando un total de 1GB – 50% de la capacidad de la tarjeta.


11. ¿Por qué el nombre del artista y el género no aparecen en mi aparato?


El soporte para exhibir esa información varía entre aparatos y tipos de archivos. Los productos más recientes poseen soporte mejorado para archivos MP3 y AAC


12. ¿Cómo puedo encontrar las músicas que transferí para miaparato?


Abrí el reproductor de música del aparato y buscalas en la Biblioteca Musical. Dependiendo del modelo de tu aparato Nokia, podés también encontrarlas en Galería > Pistas.


13. ¿Por qué no puedo encontrar mis archivos de músicas en el reproductor de música de mi aparato?


Después de latransferencia vas a necesitar actualizar la biblioteca musical del reproductor de Música de tu aparato Nokia.


14. ¿Dónde están almacenados los archivos de música en mi aparato?


Están localizados en la tarjeta de memoria, si tu aparato posee una, pero el local exacto varía de acuerdo con el producto. Generalmente, los archivos pueden encontrarse usando el Administrador de Archivos, en Clips de audio o Archivos de audio.


15. ¿Cuándo ocurre el llenado de música?


Es iniciado manualmente, seleccionando en el menú del Nokia Multimedia Transfer: "Iniciar Llenado de Música” o “Actualizar Llenado de Música”. No es una configuración automática porque el llenado puede llevar algún tiempo y vos podés no querer que ocurra cada vez que te conectes.


16. ¿Cómo puedo finalizar el llenado de música?


La mejor manera es ir hasta el menú del Nokia Multimedia Transfer y hacer clic en el [x] sobre la barra de progreso de la transferencia. Eso finaliza la transferencia, pero podés encontrar la lista de reproducción y cualquier pista transferida para el aparato antes de la finalización.


Videos


1. ¿Por qué los videos llevan tanto tiempo para ser transferidos?


A no ser que ya estén en un formato adecuado para tu aparato Nokia, los videos necesitan ser convertidos para un formato soportado por tu aparato Nokia. Ese es un proceso lento y depende del formato original, de la velocidad de tu Mac, del tamaño del archivo y de tu conexión (la transferencia por cable de datos USB es generalmente más rápida que vía Bluetooth).


2. ¿Qué formatos de video son soportados?


Generalmente, si el QuickTime puede reproducirlo, el video puede ser transferido por el Nokia Multimedia Transfer. La aplicación Nokia Multimedia Transfer intentará convertir el archivo de video en un archivo MPEG4 compatible con tu aparato Nokia.


Fotos


1. No veo la carpeta de mi aparato en la lista del iPhoto (se aplica solo al NMT 1.3). ¿Qué debo hacer?


Asegurate que tu aparato Nokia está conectado a tu Mac vía Bluetooth o por un cable USB. Si necesitás ayuda para hacer la conexión, por favor andá la sección Conectate a tu Mac.


2. ¿Por qué hay fotografías duplicadas en la galería de mi aparato?


Cuando transferiste fotos para tu iPhoto, no seleccionaste la opción de borrar los originales de tu aparato Nokia. El Nokia Multimedia Transfer disminuye el tamaño de las imágenes durante la transferencia de fotos. Por eso tendrás los originales y las versiones menores transferidas del iPhoto en tu aparato Nokia. Te recomendamos que borres los originales de tu aparato durante la transferencia para evitar duplicación.


3. ¿Cómo puedo encontrar las fotos que transferí para mi aparato?


Abrí la galería del aparato y búscalas en Imágenes y Videos.


4. ¿Dónde son almacenados los archivos de imagen en mi teléfono?


Están localizados en la tarjeta de memoria, si tu aparato posee una, pero el local exacto varía de acuerdo con el producto. Generalmente, los archivos pueden ser encontrados usando el Administrador de Archivos, en Imágenes.


5. ¿Cómo puedo remover fotos de mi teléfono?


En el menú del Nokia Multimedia Transfer seleccioná Configuraciones del Aparato para el dispositivo en aquella ventana, hacé click en Remover del dispositivo los Archivos transferidos.. Eso removerá cualquier foto transferida de tu Mac para tu aparato Nokia. Para remover las fotos originales capturadas por tu aparato Nokia, usa el Nokia Device Browser.


6. ¿Cómo puedo ver un álbum específico en mi aparato?


Actualmente álbumes de iPhoto no son transferidos para el aparato. Solamente fotos o videos dentro de los álbumes pueden ser transferidos.


7. ¿Por qué los tamaños de los archivos de imágenes transferidos para mi aparato con el Nokia Multimedia Transfer son menores que los originales almacenados en mi Mac?


El Nokia Multimedia Transfer 1.3 disminuye el tamaño de las imágenes durante la transferencia, para ahorrar espacio en tu aparato Nokia para más archivos y media. En el Nokia Multimedia Transfer 1.4 es posible escoger el tamaño en las Configuraciones de fotos. Si seleccionaste "Redimensionar fotos automáticamente", las imágenes se ajustarán.


8. ¿Cuándo ocurre la transferencia de imágenes?


La transferencia de fotos sólo ocurre cuando conectás tu aparato Nokia y hay nuevas fotos para ser transferidas para el iPhoto.


Transferencias


1. ¿Cuándo ocurre la transferencia de listas de reproducción y álbumes?


La transferencia puede iniciarse por cuatro eventos diferentes:

  • Conectar tu aparato Nokia (en el NMT 1.4, al menos que esté deshabilitado en la ventana General en las Configuraciones del aparato)
  • Inicializar el iPhoto o iTunes
  • Seleccionar "Iniciar transferencia" en el menú del Nokia Multimedia Transfer.
  • En el NMT 1.4, si un tipo de transferencia de media se inicia dentro de la ventana de Configuraciones del aparato

Transferencias solo ocurrirán caso haya nuevo contenido para transferir.


2. ¿Cómo puedo transferir aplicaciones S60 para mi aparato com el Nokia Multimedia Transfer?


Puedes descargar aplicaciones S60 para tu aparato Nokia usando tu Mac y transferir para tu aparato Nokia con el Nokia Multimedia Transfer. Los archivos de instalación para aplicaciones S60 se descargan en formato SIS. Los archivos de instalación de S60 pueden transferirse de la misma forma que otros archivos con el navegador del Nokia Multimedia Transfer. Ve instrucciones en la sección de cómo hacer la transferencia con el navegador del aparato.


Ya realizada la transferencia de la aplicación para tu aparato Nokia, tu aparato iniciará el proceso de instalación, con instrucciones en el aparato.

Si eso no ocurre, abre el archivo de instalación SIS usando el Administrador de Archivos de tu aparato Nokia. Por favor, consulta el manual del usuario de tu aparato Nokia para obtener más detalles sobre la instalación de aplicaciones.

3. ¿Todos los archivos transferidos con el Nokia Device Browser son convertidos?


Los archivos copiados a tu aparato usando el Nokia Device Browser no son modificados. Si querés que tus archivos de música y video sean convertidos a un formato compatible con tu aparato Nokia, debes usar el Nokia Multimedia Transfer para transferir ítems del iTunes o iPhotos para tu aparato Nokia.


Marcadores


1. ¿Cómo funciona la sincronización de marcadores?


Para aparatos soportados hay dos opciones en las configuraciones del aparato para sincronización de Marcador

  • Activar Sincronización de Carpeta de Marcador

Si fue seleccionada, se crea una carpeta para el aparato en el Safari. Los marcadores en la carpeta del aparato en el Safari son sincronizados con el aparato. Si agregares o excluyeres un marcador en esta carpeta, se agregará o excluirá en el aparato. O si agregares o excluyeres un marcador en esta carpeta, se agregará o excluirá en la carpeta del aparato en el Safari.

Normalmente, esta opción permanece activa si el Safari es tu navegador predeterminado. Es una manera práctica de llevar tus marcadores favoritos contigo.

  • Activar Transferencia de Marcadores Safari

Si esta opción fue seleccionada, todos los marcadores en el Safari se copiarán para el aparato y serán colocados en una carpeta llamada Safari. Cambios hechos en el Safari se reproducen en el aparato, pero cambios en los marcadores en la carpeta Safari del aparato no se reproducen en el Safari.

Lo predeterminado es que esa opción esté desactivada. Puede ser útil si deseas llevar todos tus marcadores Safari contigo, caso los necesites. En el Nokia Multimedia Transfer, también es posible seleccionar los marcadores que son transferidos al escoger carpetas Safari en la lista.

2. ¿Cuáles navegadores son soportados?


Actualmente solo el navegador Safari de Apple es soportado.


3. ¿Cuáles aparatos son soportados?


Hasta la fecha de este documento, Nokia E51, E66, E71, N76, N78, N79, N81 8GB, N82, N85, N95, N95 8GB, N96, 5320 XpressMusic, 5700 XpressMusic, 6120 classic y 6210 Navigator son soportados.

4. ¿Por qué otros aparatos no son soportados?


Solo los aparatos más recientes tienen capacidad de sincronización de marcadores.

5. ¿Por qué mis carpetas de marcadores no son transferidas?


Debido a una limitación de los aparatos. Actualmente, ellos soportan solo un nivel de subcarpetas en el navegador.